• 9:30h – “Negociar sin hacer el primo”. Ramón Nogueras (Psicólogo, Profesor y Consultor de RRHH)
  • Pre-suasión: cómo persuadir antes de hablar.
    • Factores ambientales que pueden predisponer al otro lado a decir que sí, cómo enmarcar ciertos argumentos aumenta su efectividad y la importancia del tiempo.
  • Persuasión: La psicología de que te digan que sí.
    • Principios de persuasión descritos por Robert Cialdini, y cómo hacen los argumentos más convincentes, así como plantear el uso del método Harvard para conseguir negociaciones más justas.
  • Marranerías y manipulaciones: tácticas y contratácticas. 
    • Hay una serie de estrategias manipulativas que pueden usarse contra nosotros. Y también hay estrategias que podemos usar para desatascar una negociación, crear una especial empatía y demás. De lo que sabemos usar los psicólogos en consulta a lo que hacen los negociadores del FBI.
• 10:30h – Ruegos y Preguntas

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